रिलायंस जियो की सेवाएं 2 दिसंबर 2024 को भारत के कई हिस्सों में ठप हो गईं, जिससे कॉलिंग, इंटरनेट और जियो फाइबर सेवाओं में रुकावट आई। जानें इसके कारण और यूजर्स की प्रतिक्रिया।
2 दिसंबर 2024 को रिलायंस जियो की सेवाएं भारत के कई हिस्सों में अचानक ठप हो गईं। हजारों यूजर्स ने मोबाइल इंटरनेट, कॉलिंग और जियो फाइबर सेवाओं में रुकावट की शिकायत की। यह समस्या दोपहर 1 बजे के आसपास शुरू हुई, जिसके बाद डाउनडिटेक्टर और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर शिकायतों की बाढ़ आ गई।
समस्या क्या थी?
यूजर्स ने बताया कि व्हाट्सएप, यूट्यूब और इंस्टाग्राम जैसे ऐप्स का इस्तेमाल नहीं हो पा रहा है। कॉल कनेक्टिविटी और इंटरनेट एक्सेस पूरी तरह बंद था। हालांकि, यह समस्या सभी क्षेत्रों में एक समान नहीं थी। कुछ स्थानों पर सेवा आंशिक रूप से काम कर रही थी, जबकि अन्य जगहों पर पूरी तरह ठप थी।
कंपनी की प्रतिक्रिया
अब तक, रिलायंस जियो ने इस सेवा बाधा का कारण या समाधान की समयसीमा के बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। इस चुप्पी से ग्राहकों की नाराजगी और बढ़ रही है।
सोशल मीडिया पर प्रतिक्रिया
सोशल मीडिया पर यूजर्स ने अपनी शिकायतों के साथ-साथ मीम्स और चुटकुलों के जरिए अपनी झुंझलाहट व्यक्त की। यह घटना वर्क फ्रॉम होम और ऑनलाइन कामकाज करने वाले लोगों के लिए खासतौर पर परेशानी का सबब बनी।
यह घटना एक बार फिर याद दिलाती है कि डिजिटल युग में निर्बाध कनेक्टिविटी कितनी महत्वपूर्ण है। ग्राहकों को इस तरह की समस्याओं से बचाने के लिए कंपनियों को बैकअप और पारदर्शिता बनाए रखने की आवश्यकता है।
आपको क्या परेशानी हुई? कमेंट में बताएं!
(ताजा अपडेट के लिए जियो की आधिकारिक वेबसाइट और समाचार पोर्टल्स पर नजर रखें।)
कोई टिप्पणी नहीं:
एक टिप्पणी भेजें